EL TIC EN LO ECONÓMICO
El mundo está viviendo muchos
cambios a causa de la globalización a nivel económico haciendo que las empresas se vean
obligadas a incluir e implementar las TIC en su desarrollo y evolución. Las TIC
(tecnología de la información y comunicación) agrupan una serie de elementos y
técnicas necesarias para transmitir y transformar la información, se encarga de
la digitalización de la tecnología de registro de contenidos y la tecnología de
comunicación abarca todo lo referente a radio, telefonía y televisión.
La aplicación de las TIC ha
permitido la reducción de costos en las empresas así como nuevas
oportunidades y negocios a nivel
nacional e internacional; aumentando la productividad de los empleados, mayor
comodidad y facilidad. El trabajo realizado por medio del internet permite un
ahorro de tiempo y dinero, mejorando la cantidad y calidad de artículos
vendidos y comprados. El rompimiento de barreras que existían con el internet ha
permitido que aparezcan nuevos medios de distribución, nuevas formas de comprar
y vender, nuevas necesidades de información, ya que se debe calificar a los
empleados para la utilización de esta tecnología. Ahora el capital es la
información, una empresa que transmita por medios tecnológicos información sobre lo que hace, ayuda a cubrir la necesidad de varios clientes al mismo tiempo, ya que la capacidad
de competencia va a depender del manejo de información, la relación empresa consumidor pasa de ser personalizado
a ser más dinámico. Un ejemplo es las compras que se realizan por Amazon, este
servidor tiene un programa donde se
enfoca en las necesidades del cliente, después
de realizar la compra llega al correo artículos relacionados al lo adquirido; así
como la posibilidad de tener un seguimiento con tu compra, ya que puedes
actualizar donde está tu producto, esta técnica hace que el cliente sienta
confianza a la hora de adquirir otro artículo.
A pesar de todos los beneficios mencionados
también existen desventajas con la implementación y aparición de los Tic en las
empresas; pueden haber proveedores que
no utilicen internet , la inversión que se necesita para transformar una
empresa convencional a e-comerce, el pago de equipos, adquisición de licencias, técnicos de instalación,
los riesgos de hackers y virus al usar el internet.
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